Accoglienza

Lavanderia Primavera vi da il benvenuto.
Pulizia, cortesia, riconoscimento: nella tintolavanderia di qualità non siete un numero, ma un cliente con le sue personali esigenze.
L’addetto che riceverà i vostri capi farà un primo controllo, vi chiederà le informazioni necessarie per svolgere al meglio il proprio lavoro e vi avviserà nel caso ci siano possibili complicazioni.
Il vantaggio per voi.
La qualità dell’accoglienza è un indice di cura: per voi, per le vostre esigenze, per i vostri capi.
Parlate con l’addetto descrivendo i problemi e le caratteristiche dei vosttri capi (per esempio, la natura delle macchie): informati correttamente, potremo garantirvi un lavoro a regola d’arte.
Conosciamo l’importanza di accogliere con un sorriso i nostri clienti in uno spazio curato, pulito e rilassante: il design dei nostri Centri è stato progettato per trasmettervi la sensazione di benessere e la qualità dei trattamenti che eseguiamo.
I vostri capi saranno ritirati seguendo procedure differenti per tipologia: ad esempio nel caso di un piumone, a una prima verifica delle macchie, seguirà la scelta del prodotto da utilizzare e il ritiro all’interno di un apposito sacco (uno per piumone).

Assistenza

Siamo specializzati nell’aiutarvi.
A Lavanderia Primavera ogni capo è “unico”.
Viste le sempre maggiori problematiche legate all’uso di nuovi tessuti e accessori, il nostro servizio di assistenza include il contatto diretto delle aziende produttrici nel caso si presentino dei capi particolari o indicazioni che vadano contro la nostra esperienza.
Il vantaggio per voi.
Siamo specializzati e preparati per la gestione di queste problematiche.
Oggi vengono utilizzati accessori e complementi che molte volte vanno in contrasto con la natura del capo, di conseguenza ci siamo specializzati per intervenire prontamente.
Siamo infatti in contatto con le maggiori aziende produttrici, così da recuperare informazioni dirette e aggiornate sui capi che vengono commercializzati e quindi sulle problematiche che possono verificarsi.

Prima del lavaggio

La magia del pre-lavaggio.
E’ qui che viene tolta la maggior parte delle macchie utilizzando prodotti specifici, diversi per i diversi tipi di macchia.
Il capo viene poi abbinato ad altri capi omogenei, che richiedono lo stesso tipo di lavaggio.
Il vantaggio per voi.
Il vostro capo non solo sarà perfettamente pulito, ma avrà anche un aspetto pulito.
Quante volte avete sentito dire che “quella macchina non è venuta”?
Il nostro servizio di Alta Qualità prevede di avvisarvi nel caso in cui macchie persistano, rischiando che il capo si rovini con il trattamento.

Lavaggio

Ad acqua, a secco, a idrocarburi.
Un buon pulitintore conosce bene tempi e modalità di lavaggio, e imposta la macchina per ottenere la massima pulizia.
Quello che fa la differenza è la selezione dei capi da lavare nella stessa “macchinata”, che devono essere il più possibile omogenei.
Va da sé che è molto importante la qualità del solvente, che dev’essere pulito e “fresco” di distillazione.
Lavare con solvente non perfetto è come non lavare: il rischio è di trovarsi con un capo che è si senza macchie, ma in realtà non pulito a fondo.
Il vantaggio per voi.
Un servizio di Alta Qualità seleziona attentamente il carico di ogni macchinata e utilizza bene il proprio distillatore, ogni volta con un solvente “davvero” pulito.
Un capo lavato secondo questi principi non sarà frutto di compromessi nel lavaggio, manterrà inalterati i propri colori e non conterrà indesiderati pelucchi.

Controllo dopo il lavaggio

All’uscita della macchina, il capo sarà controllato attentamente per identificare eventuali macchie persistenti da sottoporre a post-smacchiatura.
Il vantaggio per voi.
Se il capo non viene controllato attentamente si rischia di non individuare macchie non dissolte che potrebbero fissarsi durante il processo di stiratura, risultando poi molto complicate da rimuovere.

Controllo qualità

Prima della riconsegna, il capo deve essere confezionato in modo che non si possa sporcare o sgualcire durante il trasporto: quasi tutte le tintolavanderie utilizzano appendiabiti in filo di ferro e fogli di plastica saldati.
Il vantaggio per voi.
Un Servizio di Alta Qualità vi eviterà di girare con due o tre ganci che si conficcano ovunque e altrettanti pacchetti scivolosi per maglioncini e simili, ma provvederà a offrivi comodi shopper con manici per trasportare il tutto.

Pulizia pelle

E’ capitato sicuramente a tutti di macchiare un divano, una giacca, una scarpa etc. e trovarsi in difficoltà non sapendo come pulire la pelle.

Pulizia Piumoni

L’estate è alle porte? Allora è ora di abbandonare i piumoni.

Pulizia Tappeti

I tappeti sono un complemento d’arredo versatile, utile e indispensabile per dare alla casa un tocco di personalità e di eleganza.

Pulizia Tende

Le tende sono indubbiamente il biglietto da visita di una bella casa.
Attraverso la loro leggerezza e la loro freschezza passano la luce e la sensazione di “aria” che rendono speciale una stanza.

Servizi & accessori

I servizi accessori che una tintoria di Alta Qaulità come Lavanderia Primavera deve offrire sono tutte quelle sfumature che incidono nella cura di un prodotto: dalla sostituzione di bottoni eventualmente persi, alle piccole e grandi riparazioni, ai rammendi invisibili e a quant’altro il vostro capo abbia bisogno per ritornarvi “come nuovo”.
Per non parlare della consegna a domicilio, un servizio offerto pagando un piccolo supplemento ripagato dalla grandissima comodità.
Lavanderia Primavera provvede anche alla pulizia delle vostre calzature e alla loro igienizzazione.
Ma una tintolavanderia di qualità aggiorna continuamente i propri servizi: su richiesta possiamo allargare di qualche millimetro i capi che vi vanno stretti e offrirvi consigli e prodotti specifici per la cura degli indumenti.
Il vantaggio per voi.
Chi non ha mai sperimentato il fastidio di trovare un capo mancante di un bottone?
O di infilarsi un paio di pantaloni in fretta e provocare, da una piccola scucitura, un grande disastro?
Il servizio di Alta Qualità di Lavanderia Primavera controlla l’indumento prima della riconsegna e cerca di riportarlo al suo antico splendore.

Servizio SMS

L’obiettivo è offrire servizi efficienti, che soddisfino il cliente al 100%.
Per farlo abbiamo previsto di inserire nel nostro sistema informatico, che si occupa della gestione dei capi e dei clienti, un numero di cellulare al quale verrà inviato un sms nel momento in cui il capo sarà pronto per la riconsegna.
Il recapito telefonico sarà usato per comunicare in maniera immediata l’ultimazione del lavoro, agevolando i tempi di riconsegna e per promuovere le iniziative e promozioni organizzate da Lavanderia Primavera nel corso dell’anno.
Il vantaggio per voi.
Con il servizio sms forniamo un servizio altamente qualificante: ti diamo la possibilità di gestire il tuo tempo nel migliore dei modi; ti ricordiamo quando i tuoi capi sono pronti e ti comunichiamo anche quando ci sono delle promozioni o iniziative che ti possono essere utili.

Sicurezza

Per quanto un pulitintore sia esperto e accorto, può succedere – soprattutto con i tessuti “di moda” con componenti sintetiche o etichette non corrette – che un capo risulti rovinato dal trattamento.
Il servizio Alta Qualità di Lavanderia Primavera è assicurato per queste evenienze!
Il vantaggio per voi.
Se la tintolavanderia è coperta da assicurazione e la richiesta è corretta, non ci sarà bisogno di avvocati o litigi per essere ripagati in caso di danneggiamenti.
Inoltre la nostra struttura si è organizzata per colloquiare direttamente con le aziende chiedendo informazioni e suggerimenti sul trattamento di determinati capi.
È importantissimo nel momento in cui si acquista un capo verificarne le etichette di manutenzione: il consiglio che vi diamo è di tenere lo scontrino del capo acquistato, almeno per due anni dopo l’acquisto.

Stiratura

Il capo che esce dalla macchina per il lavaggio a secco – normalmente – non ha bisogno di una grossa stiratura, ma se avete a che fare con un Servizio di Alta Qualità, tutto sarà comunque stirato bene, comprese le “parti che non si vedono“ come le fodere e le finiture interne.
Il vantaggio per voi.
Siamo d’accordo sul fatto che il capo – anche se stirato alla perfezione – poche ore dopo che è indossato assume l’aspetto del contenuto.
Ma la sensazione di freschezza che vi darà appena indossato sarà impagabile.